PATAGONIA SERVICIOS EMPRESARIALES nació en el año 2017 en la Patagonia Argentina como un proyecto, con la finalidad de brindar servicios a diferentes estudios de investigaciones que no tenían personal en distintos puntos del país para realizar la tarea encomendada por las aseguradoras.
Al visualizar la necesidad de un despliegue territorial en todo el país, formamos un equipo de trabajo con cabecera en las principales localidades, para atender los requerimientos de cada cliente, adaptándonos en la pandemia a la virtualidad.
Somos los creadores de protocolos de trabajo para investigaciones de manera remota combinando, en caso de necesidad, con la tradicional gestión presencial, evitando de esta manera costos de traslados, optimizando los tiempos y cubriendo las necesidades de estos estudios hacia las compañías de seguros.
Este equipo de trabajo, más allá de estar distribuido en todo el país, es multidisciplinario y se encuentra realizando capacitaciones permanentes, teniendo la destreza para atender las necesidades actuales.
La intención de PATAGONIA SERVICIOS EMPRESARIALES en este nuevo proyecto de expansión, es brindar directamente el servicio a las aseguradoras para optimizar los tiempos e intermediarios.
NUESTRA MISIÓN:
Proveer a nuestros clientes informes de calidad adaptados a sus necesidades, en todo el territorio argentino, utilizando nuestro equipo de trabajo multidisciplinario, con la finalidad de detectar maniobras de fraude, facilitar la resolución, optimizar los tiempos y gestionar intercepciones con terceros, haciendo uso de nuestro protocolo de trabajo con la modalidad virtual y combinada con la presencialidad en caso de necesidad.
Realizar liquidación de siniestros, contando dentro de su equipo un Liquidador de Averías y Siniestros matriculado dentro de su plantel.
NUESTRA VISIÓN:
- Ser el estudio que los derivadores/compañías seleccionen para asignar los casos, por la calidad de trabajo, comunicación fluida, transparencia y cumplimiento de las tareas encomendadas en oportunidad para la toma de decisiones, tanto para las investigaciones, negociaciones o liquidaciones de siniestros.
LOS VALORES QUE NOS RIGEN:
Nuestros valores definen quienes somos y guían nuestras acciones:
- Profesionalismo: Comprendiéndolo como la actitud que nos lleva a asumir las tareas con responsabilidad y compromiso, buscando la eficiencia.
- Integridad: Concibiéndola como el actuar con rectitud, honestidad y de manera coherente.
- Solidaridad: Cooperando activamente con los compañeros y promoviendo el trabajo en equipo.
- Empatía: Formando a nuestros equipos para que prioricen la calidad humana, el buen trato y la creación de un vínculo cordial entre las partes involucradas.
NUESTRA POLÍTICA:
La dirección de PATAGONIA SERVICIOS EMPRESARIALES, está comprometida con la mejora continua de la organización, capacitándose de manera permanente en diferentes campos, para incrementar la calidad de nuestros servicios y manteniendo el compromiso para el cumplimiento de las consignas encomendadas.
De esta manera se busca atender niveles crecientes de responsabilidad social, competitividad y rentabilidad, comprometiendo como norma principal la valorización de sus clientes, transparencia, comunicación fluida, oportunidad, seguridad y la contribución a la sociedad.